京东运营

2023-02-16京商圈阅读(1W)评论(0)

自营有商智、结算单、业绩这几个地方可以看到销售数据，下面讲讲区别！！ 一、品牌商智是付款成交金额（当天24点前退货，会扣减），但是没有剔除优惠券，虚高 1、 品牌商智：https://ppzh.jd.com  用Shop供应商主账号（VC主...

2023-02-14京商圈阅读(9.16K)评论(0)

货品开卖之后，必然会面临着退货问题，退货分售后退货和采购退货，下面我们来讲解这2种退货。 一、售后退货 用户退货比较容易理解，此部分退货会先退到京东备件库（专门负责处理退货），然后由备件库判断货品能否二次销售，将不能二次销售的货品用京东快递...

2023-02-12京商圈阅读(6.60K)评论(0)

申请厂直需要通过厂直考试通过，以下是热心大哥汇总收集的厂直考试答案，仅供参考！！ 1、服务单关闭客户端再次提交申请，以下说法正确的是？ A 直接关闭服务单 B 直接转入待客户反馈 C 不管是什么问题都按照之前提交的服务单处理 D 同一问题需...

2023-02-10京商圈阅读(8.84K)评论(0)

自营厂直在合同内叫零号库，供应商负责发货，售前售后都需要商家需要负责，目前厂直管的越来越严，很多采销不给开厂直了。 厂直模式的用途： 1、一般扣点在5%，有些采销给商家签1%，让他们专门负责补单搞KPI； 2、完不成销售坑产时候，就可以转厂...

2023-02-08京商圈阅读(6.23K)评论(0)

如果商家不承接售前，用户浏览商品过程中，下图红框中的客服入口是没有的，体验会比较差： 自营商家有售前承接能力的，建议开通售前接入功能，促进转化率提升！ 另外，自营的售后一般是由平台承接，但是从2025年开始，有很多类目也强制商家承接售后，否...

2023-02-06京商圈阅读(5.62K)评论(0)

有些朋友申请优惠券在上传sku过程中，会遇到各种格式问题，导致上传失败，这里更新一份解决方案： 如果下载的.csv格式文件模板无法成功，自己单独建一个excel文件，然后按照下方操作。 1. 先保证原始的excel的内容都是数字格式，无空格...

2023-02-04京商圈阅读(4.12K)评论(0)

有时候在shop店铺后台设置促销，选商品时候提示“核实不到供应商信息”，主要原因： 1、sku非活跃供应商，活跃供应商=（商品上柜 or 商品90天内有销售数据） 且 （商品+供应商有库存 或 商品+供应商 90天内有采购数据 ） 且 供应...

2023-02-02京商圈阅读(9.98K)评论(2)

前面课程内容中有讲过日常自营用的2个后台系统： 一、Shop供应商后台：https://shop.jd.com/jdm/home，这个由老系统VC逐步迁移而来，用于商品&供应链服务 二、Shop店铺后台：https://shop.j...

2023-01-31京商圈阅读(7.07K)评论(0)

入驻时候我们开通的是Shop供应商后台（老系统VC），还有一个Shop店铺后台，两者区别如下： 一、Shop供应商后台：https://shop.jd.com/jdm/home，这个由老系统VC逐步迁移而来，用于商品&供应链服务 二...

2023-01-29京商圈阅读(5.96K)评论(0)

网上有些人说什么京东自营只需要商家供货就行了，运营啥的都不用商家去管，由京东采销负责运营管理，纯属误导，八成是没干过的人搁那yy的。 目前绝大多数品类的日常运营工作都需要商家自己去做，只有极少数特殊品类采销会自己安排好商品的日常资源活动，会...